1. สินค้าและบริการของ ONEFORALL Apparel

เรามีบริการสินค้า 3 ประเภทหลัก:

  • สินค้าพร้อมส่ง: ส่งไวภายใน 3–5 วัน
  • สินค้าพร้อมงานปัก/พิมพ์: ผลิตตามคำสั่ง 7–21 วัน
  • สินค้าสั่งผลิตพิเศษ: ออกแบบเฉพาะคุณ 14–30 วัน

2. การยืนยันคำสั่งซื้อและการชำระเงิน

  •  สั่งซื้อถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับเอกสารและมัดจำขั้นต่ำ 50% หรือแล้วแต่ตกลง
  • สินค้าพร้อมส่ง: ชำระเต็มก่อนจัดส่ง
  • ลูกค้ารับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินทั้งหมด

3. การจัดส่งสินค้า

  • พร้อมส่ง: ภายใน 3–5 วันทำการ
  • พร้อมงานพิเศษ: ภายใน 7–21 วัน
  • สั่งผลิตพิเศษ: ภายใน 14–30 วัน
  • หมายเหตุ: ไม่รวมวันหยุดและเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพอากาศหรือดีเลย์จากขนส่ง
  • จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อครบ 20,000 บาทขึ้นไป

4. การเปลี่ยนสินค้า

  • เปลี่ยนได้ ภายใน 14 วัน หลังได้รับสินค้า
  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม พร้อมถุงและป้าย
  • เปลี่ยนได้ 1 ครั้ง / 1 ออเดอร์ เท่านั้น
  • เปลี่ยนเป็นสินค้าราคาสูงกว่าได้โดยชำระส่วนต่าง
  • ไม่รับคืนหรือคืนเงิน (ยกเว้นกรณีสินค้ามีตำหนิหรือส่งผิด)

5. กรณีสินค้าชำรุดหรือส่งผิด

หากเกิดจากความผิดพลาดของเรา (ตำหนิ / จัดส่งผิด)
เรายินดีเปลี่ยนสินค้าให้ฟรี พร้อมรับผิดชอบค่าจัดส่ง

6. การรับประกันสินค้า

  • รับประกัน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
  • ครอบคลุมเฉพาะข้อผิดพลาดจากการผลิต
  • ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

  • งานออกแบบโดย ONEFORALL Apparel เป็นทรัพย์สินของบริษัท
  • ลูกค้าที่นำแบบมาใช้ผลิต ต้องรับผิดชอบด้านลิขสิทธิ์เอง

8. การระงับข้อพิพาท

  • กรณีมีข้อพิพาท จะดำเนินการตามกฎของศูนย์อนุญาโตตุลาการแห่งประเทศไทย

9. การติดต่อ

  • จันทร์–ศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น.
  • LINE: @oneforallapparel
  • โทร: 055 542 051, 081 632 8993

10. ช่องทางชำระเงิน