1. สินค้าและบริการของ ONEFORALL Apparel
เรามีบริการสินค้า 3 ประเภทหลัก:
- สินค้าพร้อมส่ง: ส่งไวภายใน 3–5 วัน
- สินค้าพร้อมงานปัก/พิมพ์: ผลิตตามคำสั่ง 7–21 วัน
- สินค้าสั่งผลิตพิเศษ: ออกแบบเฉพาะคุณ 14–30 วัน
2. การยืนยันคำสั่งซื้อและการชำระเงิน
- สั่งซื้อถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับเอกสารและมัดจำขั้นต่ำ 50% หรือแล้วแต่ตกลง
- สินค้าพร้อมส่ง: ชำระเต็มก่อนจัดส่ง
- ลูกค้ารับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินทั้งหมด
3. การจัดส่งสินค้า
- พร้อมส่ง: ภายใน 3–5 วันทำการ
- พร้อมงานพิเศษ: ภายใน 7–21 วัน
- สั่งผลิตพิเศษ: ภายใน 14–30 วัน
- หมายเหตุ: ไม่รวมวันหยุดและเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพอากาศหรือดีเลย์จากขนส่ง
- จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อครบ 20,000 บาทขึ้นไป
4. การเปลี่ยนสินค้า
- เปลี่ยนได้ ภายใน 14 วัน หลังได้รับสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม พร้อมถุงและป้าย
- เปลี่ยนได้ 1 ครั้ง / 1 ออเดอร์ เท่านั้น
- เปลี่ยนเป็นสินค้าราคาสูงกว่าได้โดยชำระส่วนต่าง
- ไม่รับคืนหรือคืนเงิน (ยกเว้นกรณีสินค้ามีตำหนิหรือส่งผิด)
5. กรณีสินค้าชำรุดหรือส่งผิด
หากเกิดจากความผิดพลาดของเรา (ตำหนิ / จัดส่งผิด)
เรายินดีเปลี่ยนสินค้าให้ฟรี พร้อมรับผิดชอบค่าจัดส่ง
6. การรับประกันสินค้า
- รับประกัน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
- ครอบคลุมเฉพาะข้อผิดพลาดจากการผลิต
- ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
- งานออกแบบโดย ONEFORALL Apparel เป็นทรัพย์สินของบริษัท
- ลูกค้าที่นำแบบมาใช้ผลิต ต้องรับผิดชอบด้านลิขสิทธิ์เอง
8. การระงับข้อพิพาท
- กรณีมีข้อพิพาท จะดำเนินการตามกฎของศูนย์อนุญาโตตุลาการแห่งประเทศไทย
9. การติดต่อ
- จันทร์–ศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น.
- LINE: @oneforallapparel
- โทร: 055 542 051, 081 632 8993
10. ช่องทางชำระเงิน
- บัตรเครดิตทุกธนาคาร
- โอนผ่านบัญชี: ดังที่แสดงในหน้าแจ้งชำระเงิน